Ce document décrit la manière dont les données personnelles des utilisateurs du site sont collectées, utilisées et protégées. La protection de la vie privée constitue une priorité et le traitement des données respecte la réglementation en vigueur, notamment la législation suisse et le RGPD.

Données collectées

Les informations collectées dépendent de l’usage des fonctionnalités du site et des demandes transmises par les utilisateurs.

• Le site recueille des informations lors de l’utilisation du formulaire de contact, telles que le nom, le prénom, l’adresse électronique et, le cas échéant, le numéro de téléphone.
• Des données de navigation peuvent être enregistrées automatiquement à des fins statistiques ou d’amélioration du site, comme l’adresse IP ou le type de navigateur utilisé.
• La collecte de données est limitée au strict nécessaire pour garantir le fonctionnement et la sécurité des services proposés.
• Aucune donnée sensible n’est requise ni conservée, sauf dans les cas imposés par la loi ou la réglementation applicable.

Finalités de l’utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à l’amélioration du service, à la gestion des demandes et à la sécurité du site.

• Le traitement vise la gestion des demandes via le formulaire de contact et la communication avec les utilisateurs.
• Les données servent à améliorer la qualité, la sécurité et la pertinence des services proposés sur le site.
• Elles peuvent être utilisées à des fins statistiques anonymisées, excluant toute identification individuelle.
• Les données ne font l’objet d’aucune utilisation automatisée conduisant à des décisions individuelles sans intervention humaine.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur des bases légales précises, conformément au droit suisse et européen.

Partage des données

Les données personnelles collectées sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises à des tiers que dans des cas limités.

• Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, sécurité informatique) strictement pour l’exécution des services demandés.
• En aucun cas les données ne sont vendues ou cédées à des fins commerciales à des entités tierces.
• La communication des données à des tiers n’a lieu qu’en cas d’exigence légale, d’obligation réglementaire ou sur demande expresse de l’utilisateur.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Ces dispositifs incluent le chiffrement, des accès restreints et la surveillance régulière des systèmes afin de prévenir tout accès non autorisé ou fuite d’information.

Vos droits

Chaque utilisateur dispose de droits relatifs à ses données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.

• Accès à l’ensemble des données personnelles détenues et possibilité d’en obtenir une copie, sur demande écrite.
• Rectification ou suppression des données inexactes ou non pertinentes, dans les meilleurs délais.
• Limitation du traitement ou opposition à l’utilisation des données, dans le respect des bases légales.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si un désaccord subsiste.

Utilisation des cookies

Ce site utilise des cookies afin d’optimiser la navigation, assurer certaines fonctionnalités et recueillir des statistiques anonymes. Vous trouverez les détails sur leur usage et la gestion de vos préférences dans la politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles, l’équipe met à disposition un formulaire de contact sécurisé. Vous pouvez également consulter les ressources disponibles pour plus d’informations sur la gestion des données.

Modifications de la politique

La politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter l’évolution des services, des obligations légales ou de la réglementation. Toute modification sera signalée par une mise à jour de la date figurant en haut du présent document.